Culers Membership Premium - Conditions d'utilisation

1. Introduction

Le Futbol Club Barcelone (ci-après dénommé le « FC Barcelone » ou le « Club ») ayant son siège social sis calle Arístides Maillol, s/n, 08028 à Barcelone (Espagne), titulaire du numéro d'identification fiscale G-08.266.298, offre certains services (ci-après dénommés le « Service » ou les « Services ») qui permettent à nos visiteurs inscrits et/ou abonnés d'avoir accès à des tirages au sort, à des outils de participation, à du contenu audiovisuel, de participer à des jeux (avec ou sans prix), etc.

Les présentes conditions d'utilisation (ci-après dénommées « Conditions ») régissent l'utilisation de nos Services. Notez que certains des Services proposés sur notre site web et/ou dans des applications officielles (ci-après dénommes les « Plateformes ») sont soumis à des conditions particulières. Ces conditions sont publiées séparément et spécifiquement pour chaque modalité d'abonnement.

Veuillez lire les Conditions avant d'utiliser et/ou de vous abonner à l'un d'entre eux. En utilisant un service particulier ou en cliquant sur une case ou un lien qui indique que vous acceptez les présentes Conditions ou que vous êtes d'accord avec leur contenu, vous exprimez votre acceptation de ces conditions. Si vous êtes en désaccord avec ces Conditions, vous ne devez pas utiliser les Services. Si vous êtes un parent ou tuteur et vous donnez votre consentement pour que votre enfant s'inscrive au service de CULERS MEMBERSHIP, vous vous engagez à accepter ces Conditions en ce qui concerne l'utilisation que votre enfant en fait.

Les présentes Conditions s'appliquent, d'une manière générale, à tous les services de CULERS MEMBERSHIP, CULERS PREMIUM MEMBERSHIP et BARÇA TV+. L'utilisateur doit s'inscrire via l'une des Plateformes en créant son propre profil qui lui permettra d'accéder aux Services correspondants.

• CULERS MEMBERSHIP permet à l'utilisateur inscrit de participer aux jeux, tirages au sort ou d'accéder aux outils de participation, téléchargements de wallpapers, contenus free de BARÇA TV, etc. L'abonnement au CULERS MEMBERSHIP est gratuit. L'utilisateur peut se désabonner à tout moment.
• CULERS PREMIUM MEMBERSHIP permet l'accès de l'utilisateur abonné à des avantages exclusifs (accès à Barça TV+, carte d'identification Membership, accès préférentiel aux ventes exclusives dans les magasins du FC Barcelone, remises sur les tickets d'entrée pour des matchs du FC Barcelone et pour le Musée du Club, avantages des partenaires officiels du Club, accès privilégié aux tirages au sort et aux concours, etc.). L'utilisateur abonné audit Service est soumis aux présentes Conditions, ainsi qu'aux conditions spécifiques stipulées au point 8.
• BARÇA TV+ permet à l'utilisateur d'accéder à la plateforme de vidéo numérique du FC Barcelone. L'accès à la plateforme peut se faire selon les modalités suivantes : (i) Contenu free (l'utilisateur n'a pas à s'enregistrer pour avoir accès audit contenu) ; (ii) Contenu sous inscription au CULERS MEMBERSHIP (l'utilisateur doit s'inscrire pour avoir accès audit contenu) ; et (iii) Contenu sous abonnement (l'utilisateur doit s'abonner pour avoir accès audit contenu). L'utilisateur qui accède à la modalité sous inscription au CULERS MEMBERSHIP est soumis aux présentes Conditions. L'utilisateur qui accède à la modalité sous abonnement est soumis, en outre, au contrat d'abonnement BARÇA TV+. Le FC Barcelone se réserve le droit, à sa seule discrétion, de définir le contenu de chacune des modalités d'accès à BARÇA TV+. L'offre de contenu est composée (à titre non exhaustif) d'highlights et de matchs en différé des équipes de football et du reste des sections du FC Barcelone, de documentaires, de contenus avec des joueurs, d'interviews, de behind the scenes, d'entraînements, de la chaîne 24/7 Barça TV, etc.

2. Utilisation des Services et du Contenu

Les Services sont exclusivement destinés à l'usage personnel de l'utilisateur. L'utilisation des Services à des fins commerciales ou d'une manière qui est illégale ou préjudiciable pour le FC Barcelone ou pour toute autre personne et/ou entité est interdite.

Sauf indication contraire, le FC Barcelone est titulaire ou preneur de licence légitime des droits de propriété intellectuelle sur toutes les informations, matériel, fonctions et autre contenus inclus sur les Plateformes (ci-après dénommés les « Contenus »). Toutes les marques, noms commerciaux, charte graphique, conception graphique et interface d'utilisateur (look and feel), ainsi que les différents éléments qui composent les Services (textes, graphiques, photographies, vidéos, enregistrements, codes sources, logos, illustrations, etc.) nous appartiennent ou appartiennent à nos cédants ou cessionnaires.

Le FC Barcelone n'octroie aucune sorte de licence ou d'autorisation d'utilisation personnelle à l'utilisateur sur ses droits de propriété intellectuelle et industrielle ou sur tout autre droit découlant des Services. Sauf consentement exprès écrit du FC Barcelone, aucun Contenu ne peut être utilisé par l'utilisateur s'il ne fait pas partie du Service, être reproduit, transmis, distribué, transformé ni, de façon générale, tout ou partie des Contenus ne peut être exploité(e) de toute autre manière, par toute procédure.

Le FC Barcelone fournit les Services avec un degré raisonnable de professionnalisme et de diligence. Le FC Barcelone ne s'engage en rien d'autre ni ne donne aucune autre garantie concernant les Services.

Le Club décline toute responsabilité susceptible de découler d'interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou coupures dans le fonctionnement opérationnel des Services, provoquées par des causes indépendantes au FC Barcelone.

De même, le Club décline également toute responsabilité pouvant résulter de retards ou de blocages dans le fonctionnement opérationnel des Services causés par des déficiences ou des surcharges des lignes téléphoniques ou d'Internet, ainsi que de dommages causés par des tiers par le biais d'intrusions illégitimes échappant au contrôle du FC Barcelone.
Le Club est habilité à suspendre temporairement, et sans préavis, l'accessibilité aux Services en raison d'opérations de développement, de maintenance, de réparation, de mise à jour ou d'amélioration.

Dans ses Contenus, le FC Barcelone peut inclure des liens vers d'autres sites web et/ou chaînes gérés par des tiers, afin de faciliter l'accès aux informations interchangeables via Internet par l'utilisateur. Toutefois, le Club n'assume aucune responsabilité concernant l'existence de liens entre des tiers et d'autres sites web n'appartenant pas au FC Barcelone. Les liens fournis sur les Plateformes du Club visent à informer l'utilisateur, mais ne place en aucun cas le Club en position de garant et/ou de partie proposant des services et/ou des informations susceptibles d'être proposés à des tiers via les liens.

Sur la base de ce qui précède, le FC Barcelone décline toute responsabilité concernant les services et/ou informations fournis sur d'autres sites web liés. Le Club ne contrôle ni n'exerce aucun type de supervision lorsqu'il inclut un lien appartenant à des tiers. L'utilisation de liens vers des sites web n'implique, en aucune manière, la responsabilisation ou l'appropriation de leur contenu, et les modifications et informations apportées ne peuvent s'entendre comme ayant fait l'objet d'une supervision ou approbation. Le FC Barcelone conseille aux visiteurs des autres sites web mentionnés de consulter les mentions légales le cas échéant.

De même, le FC Barcelone décline toute responsabilité pour les dommages résultant : du fonctionnement, de la disponibilité, de l'accessibilité ou de la continuité des sites liés, de la tenue à jour des informations, des contenus ou des services existant sur les sites liés, de la fourniture ou de la transmission des informations, des contenus ou des services y existant, de la qualité, de la légalité et de la fiabilité des contenus et des services existant sur les sites liés, du manquement à la loi, la morale et aux bonnes mœurs à la suite de la diffusion, du stockage et de la mise à disposition des contenus fournis par des tiers, de l'atteinte à des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, des droits à l'honneur, à la vie privée, familiale, à l'image des personnes ou à la communication des données à caractère personnel par des tiers, de la réalisation d'actes de concurrence déloyale et de publicité illicite et/ou du manque de véracité, d'exactitude ou de tenue à jour desdits contenus.

3. Compte de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser les Services et Contenus de manière diligente, correcte et licite et, notamment, à s'abstenir de : (a) utiliser les Contenus sous la forme, aux fins ou aux effets contraires à la loi, à la morale et aux bonnes mœurs généralement acceptées ou à l'ordre public ; (b) reproduire ou copier, distribuer, permettre l'accès au public via tout mode de communication publique, transformer ou modifier les Contenus, à moins de disposer de l'autorisation du titulaire des droits correspondants ou que cela soit légalement permis ; (c) supprimer, ignorer ou manipuler le copyright et autres données d'identification. L'utilisateur s'engage à utiliser les Services et Contenus conformément à la loi, aux présentes Conditions d'utilisation, et autres avertissements, règlements d'utilisation et instructions portés à la connaissance de l'Utilisateur, ainsi qu'à la morale et aux bonnes mœurs généralement acceptées et à l'ordre public.

L'utilisateur s'engage à utiliser avec diligence les données d'identification permettant de s'inscrire et d'accéder aux Services et/ou Contenus, et à les maintenir secret et à les conserver, en tenant compte de leur nature personnelle et confidentielle. Ainsi, l'utilisateur est responsable en cas de manquement aux obligations relatives à la protection de ses données d'identification. De même, l'utilisateur sera tenu pour responsable si ses données d'identification sont indûment utilisées par un tiers et qu'il n'en a pas dûment notifié le FC Barcelone dès qu'il en a eu connaissance ou qu'il a soupçonné que cela s'est produit.

Il est interdit de réaliser sans autorisation tout type de publicité ou d'information commerciale directement ou de manière dissimulée, ainsi que l'envoi massif de courrier (spaming). L'utilisateur s'engage à ne pas introduire de programmes, virus, macros, applets, contrôles ActiveX ou tout autre dispositif logique ou séquence de caractères causant ou susceptibles de causer tout type d'altération des systèmes informatiques du Club ou de tiers.

L'utilisateur s'engage à fournir, maintenir et mettre à jour des informations vraies, exactes, actuelles et complètes si cela lui est demandé lors des processus d'inscription. L'utilisateur ne doit pas usurper l'identité d'une autre personne ou entité, ni donner une fausse identité ou indiquer une fausse affiliation à toute autre personne ou entité. L'utilisateur reconnaît et accepte que nous sommes susceptibles de prendre les mesures nécessaires afin de vérifier la véracité des informations fournies.

Nous pouvons suspendre ou résilier son compte et sa capacité à utiliser les Services ou une partie de ceux-ci pour avoir usurpé l'identité d'une autre personne ou entité ou donné une fausse identité de toute autre manière, pour tout manquement aux présentes Conditions ou à toute condition particulière liée à un Service donné, pour ne pas respecter le copyright ou pour toute autre raison.

L'utilisateur est seul responsable de toute réclamation ou action en justice ou extrajudiciaire, engagée par des tiers contre le FC Barcelone fondée sur l'utilisation par l'utilisateur des Services et/ou Contenus. Le cas échéant, l'utilisateur assumera tous les coûts, frais et dommages encourus par le Club au titre de ces réclamations ou actions légales.

4. Exemption de responsabilité

Les informations, les Services et les Contenus sont proposés en l'état et, par conséquent, le FC Barcelone ne fait aucune déclaration ou garantie à leur sujet. Notamment, le Club ne garantit pas que les fonctions contenues dans les Services et/ou Contenus soient exactes, complètes ou actuelles, ni qu'elles ne seront pas interrompues ou ne contiendront pas d'erreurs. Nous ne garantissons pas que les défauts seront corrigés, ni que les Services, les Plateformes, les serveurs, le logiciel ou tout autre appareil offrant ces informations et Contenus sont exempts de virus ou d'autres éléments nuisibles. Le FC Barcelone ne garantit ni ne fait aucune déclaration concernant l'utilisation ou le fruit de l'utilisation de toute information, contenu, matériel, produit ou service contenu dans les Services ou proposés par ces derniers, mis à sa disposition via les Plateformes ou autrement liés aux Services, ou tout site ou service de tiers liés depuis toute Plateforme et/ou Service, du point de vue de leur exactitude, précision, totalité, fiabilité, sécurité ou de tout autre aspect. La loi applicable peut ne pas permettre l'exclusion des garanties implicites, de sorte que l'exclusion précédente peut ne pas être applicable le cas échéant. Toutefois, cela n'affecte pas les droits légaux de l'utilisateur en tant que consommateur.

5. Responsabilité du FC Barcelone

Dans la mesure où la législation applicable le permet, le FC Barcelone, les cédants et les cessionnaires de licences du Club et leurs prestataires de services, déclinons toute responsabilité pour toute perte, dommage, coût ou frais découlant de l'utilisation par l'utilisateur de tout logiciel, application, dispositif ou tout autre matériel qu'il aurait reçu dans le cadre de l'utilisation des Services. Le FC Barcelone décline également toute responsabilité pour toute perte qui ne serait pas la conséquence directe et prévisible de (a) l'utilisation des Services ou des Contenus, ou de l'incapacité à les utiliser, ou du (b) comportement ou des actions, en ligne ou non, de tout utilisateur des Services ou de toute autre personne ou entité, quand bien même nous aurions été informés de la possibilité de ces dommages.

Lorsque l'utilisateur utilise le site en relation avec des services mobiles, nous déclinons toute responsabilité pour toute défaillance des Services, y compris dans le cas où son dispositif (ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.) ne serait pas compatible avec le contenu demandé, en raison de tout échec de connexion de son dispositif portable et lorsqu'il fournit un numéro de dispositif incorrect.

Nous sommes susceptibles de modifier les Services ou de supprimer des Contenus, caractéristiques ou tout Service fourni via les Plateformes de quelque manière que ce soit, à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Les limitations, exclusions et exemptions de la présente section et de toute autre section des présentes Conditions sont applicables pour autant que la loi en vigueur le permette.

Nous ne pouvons être tenus pour responsable de tout retard ou manquement à nos obligations conformément aux présentes Conditions si ledit retard ou manquement découle de toute cause indépendante de notre volonté, y compris, entre autres, des actes de tiers tels que les fournisseurs de réseau. Cela n'affecte pas les droits légaux de l'utilisateur en tant que consommateur.

6. Modification de ces Conditions d'utilisation

Le FC Barcelone se réserve le droit, à sa seule discrétion, pour des raisons techniques ou de changements dans la prestation des Services ou dans la règlementation ou, le cas échéant, pour des décisions stratégiques de l'entreprise, de changer, modifier, ajouter ou supprimer toute partie des présentes Conditions à tout moment, temporairement ou définitivement.
Chaque fois que les conditions seront remplacées ou modifiées, elles seront publiées sur les Plateformes et/ou notifiées par le biais de celles-ci, et si l'utilisateur continue à utiliser les Services, il sera entendu qu'il a accepté les modifications apportées, sauf s'il est nécessaire de demander l'acceptation ou le consentement exprès de l'utilisateur conformément à la réglementation applicable, auquel cas cette acceptation ou ce consentement sera demandé par le biais de son courrier électronique. Si l'utilisateur devait être en désaccord avec une quelconque modification définitive, il pourrait résilier son compte en suivant la procédure prévue à cet effet.

Il incombe à l'utilisateur de tenir à jour à tout moment ses informations personnelles afin que nous disposions de son adresse de courrier électronique actuelle. Dans l'hypothèse où l'utilisateur n'utiliserait pas ou ne consulterait pas la boîte aux lettres électronique qu'il nous a indiquée, ou si, pour toute autre raison, il ne peut pas recevoir la notification décrite ci-dessus, l'envoi du courrier électronique contenant cette notification constituera néanmoins une notification effective des changements, modifications, ajouts ou suppressions décrits dans cette notification.

7. Durée, extinction et subsistance

Les présentes Conditions resteront en vigueur pour l'utilisateur jusqu'à leur résiliation à tout moment, la résiliation de son compte et l'arrêt de toute utilisation des Services et la destruction de tout le matériel obtenu de ces derniers, de toute la documentation connexe et de toutes les copies et installations dérivées des Services.
De même, le FC Barcelone peut résilier les présentes Conditions de manière immédiate à l'égard d'un utilisateur particulier (y compris son accès aux Services) s'il ne respecte pas l'une des dispositions des présentes Conditions. Après la résiliation, l'utilisateur doit cesser d'utiliser les Services et détruire tout le matériel obtenu des Services, ainsi que toutes les copies et installations dérivées de ces derniers.

Les dispositions des présentes Conditions qui, du fait de leur nature, restent en vigueur après la résiliation des présentes Conditions resteront en vigueur après cette résiliation.
Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions sont jugées non valides, illégales ou inexécutables, la validité, la légalité et l'exécutabilité des autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

8. Conditions spécifiques pour l'abonnement à CULERS PREMIUM MEMBERSHIP

8.1. Introduction: CULERS PREMIUM MEMBERSHIP est un service d'abonnement personnalisé qui permet l'accès de l'utilisateur à des avantages exclusifs non disponibles pour la modalité d'inscription standard CULERS MEMBERSHIP (accès à Barça TV+, carte d'identification Membership, accès préférentiel aux ventes exclusives dans les magasins du FC Barcelone, remises sur les tickets d'entrée pour des matchs du FC Barcelone et pour le Musée du Club, avantages des partenaires officiels du Club, accès privilégié aux tirages au sort et aux concours, etc.). L'utilisateur abonné audit Service est soumis aux présentes conditions spécifiques et au reste des Conditions. De même, en donnant accès à Barça TV+, l'utilisateur abonné doit accepter expressément le contrat d'abonnement à Barça TV+ au moment de l'inscription.
En cliquant sur « Accepter et continuer » ou via tout autre moyen d'acceptation classique dans le secteur pendant le processus d'inscription, l'utilisateur accepte les conditions spécifiques pour l'abonnement à CULERS PREMIUM MEMBERSHIP. S'il ne les accepte pas, il ne peut pas avoir accès aux services.

8.2. Abonnement à CULERS PREMIUM MEMBERSHIP: Il faut pour cela être inscrit (ou, à défaut, s'inscrire) à CULERS MEMBERSHIP et être âgé de 18 ans pour pouvoir souscrire et s'abonner au service CULERS PREMIUM MEMBERSHIP. Les mineurs ne peuvent utiliser le service que sous la supervision et la responsabilité d'un adulte. Les parents ou tuteurs qui autorisent les mineurs à utiliser le service seront seuls responsables de définir le Contenu et les services auxquels lesdits mineurs auront accès.
L'utilisateur est le seul responsable de garantir la confidentialité et la sécurité de son nom d'utilisateur et de son mot de passe et de toutes les activités et utilisation des services à partir de et/ou par le biais de son compte ou de son abonnement. Néanmoins, si l'utilisateur permet à des tiers d'accéder à son compte, les conditions de ce contrat seront applicables à l'accès et à l'utilisation des services par ledit tiers. L'utilisateur s'engage à notifier immédiatement au FC Barcelone tout accès non autorisé à son compte. Le Club décline toute responsabilité quant aux éventuelles pertes découlant de l'utilisation non autorisée du compte de l'utilisateur.

8.3. Conditions de l'abonnement:
a. Abonnement et renouvellement automatique. L'abonnement de l'utilisateur est annuel. L'abonnement choisi par l'utilisateur est renouvelé automatiquement au terme de la période de facturation, à moins qu'il ne soit résilié par l'utilisateur conformément aux instructions de résiliation données ci-dessous. Le paiement sera débité selon le mode de paiement choisi par l'utilisateur, au moment de l'abonnement et au début de chaque nouvelle période de facturation, à moins que l'abonnement ne soit résilié. Le FC Barcelone se réserve le droit de modifier les tarifs disponibles. Dans cette hypothèse, le Club en informera l'utilisateur par courrier électronique au moins trente (30) jours avant leur entrée en vigueur. Si l'utilisateur ne souhaite pas accepter la modification des tarifs, il pourra résilier son abonnement. Cette résiliation sera effective au terme de la période de facturation en cours. Si l'utilisateur n'a pas résilié son abonnement au moment de l'entrée en vigueur de la modification des tarifs, son abonnement est renouvelé au tarif mis à jour. L'utilisateur autorise donc le FC Barcelone à lui débiter le montant correspondant via le mode de paiement sélectionné.
b. Mode de paiement L'utilisateur peut effectuer le paiement du tarif via tout mode de paiement proposé par le FC Barcelone sur son site web. L'utilisateur s'engage à avoir des fonds suffisants disponibles pour le paiement du tarif souscrit via le mode de paiement sélectionné. L'utilisateur est ainsi responsable de tout montant n'ayant pu être perçu. Si, pour une raison quelconque, le FC Barcelone ne peut procéder au recouvrement, l'utilisateur en sera informé et le Club suspendra l'accès aux services jusqu'au recouvrement de la dette via un mode de paiement valide. L'utilisateur peut mettre à jour le mode de paiement associé à son compte à tout moment via son compte d'utilisateur.
c. Résiliation, politique en matière de remboursement et renonciation au droit de rétractation. L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment et continuera à avoir accès au service jusqu'au terme de la période de facturation correspondante. L'utilisateur peut résilier son abonnement via son compte personnel en suivant les instructions de résiliation. Les paiements ne sont pas remboursables et nous n'effectuons pas de remboursement ou d'avoir pour les contenus non visionnés. En signant les présentes Conditions Premium et, ledit service étant lié à l'accès à Barça TV+, l'utilisateur accepte la prestation immédiate du service et la disponibilité immédiate des contenus. L'utilisateur accepte également de ne pas avoir le droit de se rétracter des services, conformément à l'article 103 (m) de la loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs (décret royal législatif 1/2007, du 16 novembre), une fois que la prestation des services a commencé. Si la prestation des services a commencé et que l'utilisateur ne souhaite plus être lié par les présentes Conditions Premium, il doit résilier le contrat comme indiqué ci-dessous. En cas de résiliation, l'utilisateur n'est pas tenu de retourner la ou les cartes d'identification membership.
d. Droit à modifier le contrat. Le FC Barcelone se réserve le droit de modifier les présentes conditions spécifiques pour l'abonnement à CULERS PREMIUM MEMBERSHIP (ci-après dénommées les « Conditions Premium ». Ces modifications entrent en vigueur trente (30) jours à compter de l'envoi de la notification correspondante à l'utilisateur. S'il n'est pas d'accord avec l'une quelconque des modifications de ce contrat, l'utilisateur peut résilier son abonnement à CULERS PREMIUM MEMBERSHIP. Néanmoins, certains éléments du service sont susceptibles de varier à tout moment sans notification en raison d'évolutions techniques, à condition que cela n'implique pas une augmentation du tarif de l'abonnement, ni une altération de la qualité ou une modification significative des fonctionnalités du service.
e. Notifications. Les notifications du FC Barcelone sont envoyées par courrier électronique à la dernière adresse de courrier électronique indiquée. Il incombe à l'utilisateur de tenir à jour à tout moment ses informations personnelles afin que nous disposions de son adresse de courrier électronique actuelle. Dans l'hypothèse où l'utilisateur n'utiliserait pas ou ne consulterait pas la boîte aux lettres électronique qu'il nous a indiquée, ou si, pour toute autre raison, il ne peut pas recevoir la notification décrite ci-dessus, l'envoi du courrier électronique contenant cette notification constituera néanmoins une notification effective des changements, modifications, ajouts ou suppressions décrits dans cette notification.

8.4. Utilisation du service:

Le service et tous les contenus sont destinés à l'utilisation personnelle de l'utilisateur et, par conséquent, ils ne peuvent être partagés avec des personnes extérieures au foyer de l'utilisateur et ne sont pas commercialisables.
Le FC Barcelone fournit les Services avec un degré raisonnable de professionnalisme et de diligence. Le FC Barcelone ne s'engage en rien d'autre ni ne donne aucune autre garantie concernant les Services.
Certains services et contenus de CULERS PREMIUM MEMBERSHIP peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays ou territoires. Par conséquent, le FC Barcelone se réserve le droit de restreindre ou de limiter géographiquement la possibilité de s'abonner aux services. Les restrictions géographiques s'appliquent selon le lieu depuis lequel les services ont été souscrits. Nous sommes susceptibles d'utiliser différentes technologies afin de vérifier la localisation géographique de l'utilisateur.
De même, l'accès au service et aux Contenus peut ne pas être disponible à un moment donné, en raison de : (i) interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel des Services, pour des raisons indépendantes du FC Barcelone ; (ii) coupures d'électricité ou du serveur ; (iii) périodes de maintenance et de mise à jour ; (iv) force majeure ; (v) d'autres problèmes échappant au contrôle du FC Barcelone ou de tiers. Le Club décline toute responsabilité dans ces cas, sauf s'il existe une négligence grave ou faute dolosive de la part du Club.
Pour de plus amples informations sur le service et ses options, l'utilisateur peut visiter le portail du service client, disponible sur le site web officiel du FC Barcelone.

9. Politique de confidentialité

Les données de l'utilisateur sont traitées conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité.

Dans tous les cas, pour de plus amples informations sur le traitement de vos données, ainsi que pour exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation ou de portabilité, il peut envoyer un courrier postal à la Comisión de Protección de Datos (commission pour la protection des données) à l'adresse suivante : Calle Arístides Maillol, S/N, 08028 à Barcelone (Espagne), ou un courrier électronique à l'adresse proteccio.dades@fcbarcelona.cat.

Si l'utilisateur a des doutes, des questions ou des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, il peut contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse de courrier électronique dpo@fcbarcelona.cat ou par courrier postal à l'adresse Calle Arístides Maillol, S/N, 08028 à Barcelone (Espagne), avec l'objet « DPO ». Dans l'hypothèse où il ne recevrait pas de réponse dans un délai raisonnable, il pourra introduire un recours auprès de l'Autorité espagnole chargée de la protection des données.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément à leurs dispositions, à la législation catalane, espagnole et internationale qui leur est applicable. Toutefois, celles-ci ne limitent aucune protection des consommateurs à laquelle l'utilisateur peut avoir droit en vertu des lois en vigueur dans son pays de résidence.

En cas de conflit ou de divergence dans l'interprétation ou l'application des Conditions, les cours ou tribunaux qui, le cas échéant, connaîtront de l'affaire seront ceux de la ville de Barcelone (Espagne). Par la présente, l'utilisateur consent et se soumet à la compétence personnelle de ces tribunaux ; rien dans les présentes ne fait obstacle à l'application et à l'exécution de la loi applicable. Si l'utilisateur décidait d'accéder aux Services, il le ferait de sa propre initiative et il serait responsable du respect de toutes les lois applicables, y compris les lois locales en vigueur.