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Consultations sur l'achat en ligne

  • Si le site web a planté au moment de confirmer l'achat et que vous n'avez pas reçu l'email de confirmation, vous pouvez vérifier si l'achat a bien été réalisé en allant dans l'onglet 'places' et 'places à imprimer'. En saisissant les informations demandées, vous pourrez vérifier si l'achat a été réalisé correctement ou pas.

  • Il est difficile de ne trouver aucune place dans aucune zone du stade. Si cela arrive, c'est qu'il n'y plus de place disponibilité de manière momentanée (nous vous conseillons de réessayer au bout de quelques instants), ou bien que la vente pour cette rencontre est terminée (il sera indiqué sur le site internet s'il est prévu qu'elle réouvre) ou encore qu'il y a une erreur technique sur le site internet (un message vous la signalerait et vous seriez redirigé vers un autre canal de vente). 

     

  • Étant donné la grande demande de places, vu que la disponibilité apparaît de manière dynamique, il est difficile de trouver deux places côte-à-côte. Plus la date de la rencontre approche, plus vous aurez de chance d'en trouver.

    Nous vous recommandons de choisir des places relativement proche (par exemple, dans la même bouche).

  • La quantité de places que le Club met en vente est dynamique et une partie provient des places du Club pour les non abonnés et les autres par Seient Lliure

    Celles qui proviennent de S.Ll. S'actualisent jusqu'à l'heure de la rencontre. Sachez que la plupart des places libérées par S.Ll. le sont lors de la dernière semaine avant la rencontre. Nous conseillons donc de consulter le site officiel des places.

    Nous vous informons que sur le site officiel, dans l'onglet des places et le premier pas, il est indiqué : 'vous ne trouvez pas de place'. Cliquez dessus pour voir les places disponibles en temps réel.

  • Dans la fiche de la rencontre sur le site il est indiqué “heure et date en attente de confirmation.” Une fois que la date et l'horaire seront confirmés, cette mention disparaîtra.

    Sur la place imprimée chez vous (‘print at home’), l'heure du match est indiquée sous le numéro de la journée et la saison, si elle a été confirmée.

    Si l'heure n'est pas confirmée, la date apparaît avec la mention 'heure à confirmer”.

    Il est recommandé de vérifier l'heure et la date sur www.fcbarcelona.fr

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