Comment ça marche?
Première étape – Avant de commencer
Pour participer à l’expérience Barça Rookies, vous devez être un groupe ou une équipe d’au moins 12 jeunes de moins de 18 ans et accompagnés du nombre d’adultes que vous souhaitez.
Il est très important de lire les conditions de Barça Rookies dans ce document.
Deuxième étape – Faire votre demande de réservation
Vous devez consulter le calendrier pour choisir le match auquel vous souhaitez assister et faire la demande via le formulaire Rookies pour réserver vos entrées et surtout garantir vos places pour l’activité choisie.
Une fois la demande envoyée, nous vous contacterons par e-mail pour confirmer la réservation.
IMPORTANT : Aucun paiement n’est requis à l’avance. Cette demande nous permet de connaître votre intérêt pour assister au match, de réserver vos places et surtout vos activités choisies.
Une fois la demande confirmée, vous ferez partie de l’aventure ! Vous aurez jusqu’à 2 semaines avant le match pour confirmer les places définitives et effectuer le paiement final.
Si la demande est faite dans les deux semaines précédant le match, vous devrez effectuer le paiement dès réception de la confirmation. Il est possible que nous ne puissions pas confirmer votre demande en raison d’un manque de disponibilité ou de temps pour la gérer.
En résumé, nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible afin de ne pas manquer de places, car la disponibilité peut varier à tout moment. NOUS VOUS ATTENDONS !
Troisième étape – Confirmation et paiement
Une fois votre demande envoyée, nous vous enverrons un e-mail confirmant (ou non) la réservation, ainsi que le modèle de budget Rookies pour votre groupe. Vous devrez compléter ce modèle avec les informations de votre organisation, le nombre de joueurs/entraîneurs/accompagnateurs, les tarifs des deux types d’entrées indiqués dans l’e-mail de réservation et l’activité choisie.
Vous pouvez modifier le nombre de participants jusqu’à 14 jours avant le match.
Pour des changements de moins de 10 personnes effectués 2 semaines avant le match, il n’est pas nécessaire de nous demander s’il reste de la place. Il vous suffira de mettre à jour le budget et d’effectuer un virement bancaire correspondant à la différence. Ensuite, envoyez le budget mis à jour ainsi que le justificatif de paiement à Escoles Palau (escoles.palau@fcbarcelona.cat).
Pour les changements de plus de 10 participants (ajout ou suppression), vous devrez nous consulter par e-mail. Si vous modifiez de plus de 10 participants sans consultation préalable, nous ne pourrons garantir la disponibilité des entrées.
Une fois le paiement effectué, vous devrez envoyer par e-mail à Escoles Palau le budget final (en précisant les tailles des t-shirts) ainsi que le justificatif du virement.
Quatrième étape – Organisation le jour du match
La semaine précédant le match, nous vous enverrons les informations pratiques (heures d’arrivée, règlement, remise des t-shirts). Vous trouverez les détails propres à chaque activité dans la section « Activités au choix ».
Pour le retrait des billets, selon l’activité, les consignes sont différentes :
- PHOTO AVEC L’ÉQUIPE: 2 heures avant le match aux Bureaux Centraux, accès 11 du Spotify Camp Nou.
- HIGH FIVE LINE: 1 heure avant le match aux Bureaux Centraux, accès 11 du Spotify Camp Nou.
- ACTIVITÉ À LA MI-TEMPS: 1 heure avant le match aux Bureaux Centraux, accès 11 du Spotify Camp Nou.
- BARÇA IMMERSIVE TOUR: à partir de 11h le jour du match aux guichets du Boulevard, accès 9 du Spotify Camp Nou.
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